Fortalecer la regulación de protección al consumidor financiero se ha convertido en uno de los principales mandatos para la industria financiera. En las últimas décadas se han adoptado marcos regulatorios que se inclinan cada vez más por garantizar los derechos de los consumidores en sus relaciones con las entidades financieras. …
La expresión “cultura de pago” hace referencia a las prácticas, actitudes y comportamientos de los usuarios frente al cumplimiento de sus obligaciones financieras y crediticias. El manejo del dinero es fundamental para responder con los compromisos adquiridos ante las entidades bancarias. Por lo tanto, al tener control sobre los ingresos y…
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 26 de agosto y el 02 de septiembre de 2024. Descargar informe completo
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 20 y el 26 de agosto de 2024. Descargar informe completo
• El Simposio de Mercado de Capitales ha sido un evento que, a lo largo de más de cinco décadas, ha dado lugar a discusiones y presentación de trabajos académicos que han contribuido al desarrollo del mercado financiero. Se destacan los insumos generados para la segunda reforma financiera en los…
Ampliar la base de inversionistas, incrementar el número de emisores y aumentar los niveles de liquidez. Durante su discurso en la instalación del 35° Simposio de Mercado de Capitales, el presidente de la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria), Jonathan Malagón, destacó que en el último…
• La innovación, desde diferentes ámbitos, ha transformado la manera en que las personas interactúan con el mundo, resuelven problemas cotidianos y superan barreras estructurales en el acceso a diferentes bienes y servicios que, como fin último, persiguen el bienestar. • La industria bancaria no ha sido la excepción y…
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 12 y el 20 de agosto de 2024. Descargar informe completo
• La inclusión financiera impulsa el desarrollo económico y social al facilitar el acceso a servicios financieros que contribuyen a reducir la pobreza, mejorar la educación y disminuir la desigualdad. • Colombia ha logrado avances importantes en inclusión financiera. El porcentaje de adultos con productos financieros ha aumentado de 75,6%…
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 05 y el 12 de agosto de 2024. Descargar informe completo
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 30 de julio y el 5 de agosto de 2024. Descargar informe completo
• La Experiencia de Cliente (CX) incluye todas las interacciones y percepciones de los clientes con una organización. Una buena CX depende de la motivación y satisfacción de los colaboradores ya que, al estar comprometidos, estos ofrecen mejor servicio y generan interacciones más positivas con los clientes. • La satisfacción…
Bogotá y Barranquilla han creado programas enfocados en subsidios de vivienda. Hay múltiples razones por las que el sector vivienda es determinante para la reactivación económica del país. Por un lado, posee un efecto multiplicador del Producto Interno Bruto (PIB) de 2,9. Esto significa que, por cada peso invertido en…
• Los resultados de la actividad económica colombiana en 2023 permiten pronosticar un mejor desempeño de la economía en 2024. Uno de los sectores fundamentales para lograr esta recuperación es el sector vivienda, pues posee los atributos de tener un multiplicador del Producto Interno Bruto (PIB) de 2,9, se vincula al…