• La inclusión financiera impulsa el desarrollo económico y social al facilitar el acceso a servicios financieros que contribuyen a reducir la pobreza, mejorar la educación y disminuir la desigualdad. • Colombia ha logrado avances importantes en inclusión financiera. El porcentaje de adultos con productos financieros ha aumentado de 75,6%…
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 05 y el 12 de agosto de 2024. Descargar informe completo
En esta edición encontrará la reseña de las normas publicadas durante el periodo comprendido entre el 30 de julio y el 5 de agosto de 2024. Descargar informe completo
• La Experiencia de Cliente (CX) incluye todas las interacciones y percepciones de los clientes con una organización. Una buena CX depende de la motivación y satisfacción de los colaboradores ya que, al estar comprometidos, estos ofrecen mejor servicio y generan interacciones más positivas con los clientes. • La satisfacción…
Bogotá y Barranquilla han creado programas enfocados en subsidios de vivienda. Hay múltiples razones por las que el sector vivienda es determinante para la reactivación económica del país. Por un lado, posee un efecto multiplicador del Producto Interno Bruto (PIB) de 2,9. Esto significa que, por cada peso invertido en…