La agenda del 10° Congreso de Acceso a Servicios Financieros y Medios de Pago versión 2019 se enfocó en dar a conocer la realidad que actualmente afronta el país en su ecosistema financiero en materia de medios de pago. Hoy en día la aparición de las nuevas tecnologías de la información ha cambiado la forma de hacer negocios, y la industria financiera no ha sido ajena a esta condición, ya que se ha dado la aparición de nuevos agentes de intermediación e igualmente, se ha cambiado la forma en la que los usuarios y clientes se relacionan con las entidades financieras.
